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Backoffice - Gestor de Contacto

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oportunidade de emprego:
Procuramos Gestor de Contacto em ambiente de Backoffice para a maior companhia aérea nacional.

competências:
O que procuramos nos nossos candidatos?

Escolaridade ao nível do 12º ano
Responsabilidade e ética
Boa capacidade de comunicação (oral e escrita) e interpretação
Gosto pelo trabalho em equipa e relacionamento interpessoal
Fortes capacidades de comunicação e escuta activa
Orientação para o cliente e para soluções
Paixão por desafios e vontade de crescer

principais responsabilidades:Será responsável por:

  • Tratamento dos processos fechados em Front-office, nomeadamente a inserção em sistema, e respectivo acompanhamento do processo de resolução da reclamação.

oferta:
Oferecemos:

  • Vencimento base de 650€, subsídio de alimentação de 6€ por dia e prémio 100€.
  • Formação adequada às funções a desempenhar

Horário: 40 horas semanais - 10h - 19h.
Folgas: Fim de semana
Local de Trabalho: Lisboa centro

Formação de 2 a 8 de setembro + estágio 2 meses

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Localidade:Lisboa
Contrato:Estágio profissional
Tipo:Full-Time
Categoria:Backoffice
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