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gestor de sinistros júnior

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a randstad recursos humanos, empresa de trabalho temporário maior prestador de serviços na área dos recursos humanos a nível mundial, promove e proporciona diferenciadas oportunidades de emprego e soluções na gestão e valorização das pessoas

o nosso cliente é uma conceituada empresa que opera na área dos seguros

descrição da função/job description

este profissional irá gerir processos de sinistro simples, de acordo com as delegações de competências e os níveis de serviço estabelecidos com a rede de distribuição, garantindo os objetivos de fidelização dos clientes e da rentabilidade dos ramos e assegurando a qualidade e o rigor técnico exigido, minimizando potenciais riscos operacionais.
- assegurar a gestão de todo o processo de sinistros simples desde a abertura ao seu encerramento;
- assegurar o cumprimento das regras, procedimentos e demais obrigações decorrentes da legislação aplicável;
- garantir de forma pronta e diligente a recusa ou a assunção de responsabilidades e o pagamento das indemnizações;
- requisitar averiguações e decidir sobre os resultados das mesmas;
- efetua as operações de encerramento de processos;
- controlar procedimentos e níveis de serviços definidos;
- fundamenta as respostas aos pedidos de informação.

requisitos/requirements

- conhecimentos da área de sinistros;
- conhecimentos de ferramentas informáticas Office
- capacidade de organização e planeamento;
- capacidade analítica;
- sentido de responsabilidade e rigor;
- orientação para o cliente

oferta/offer

- contrato de trabalho temporário;
- vencimento de acordo com a função

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Recursos Humanos

Localidade:Porto
Contrato:Desconhecido
Tipo:Full-Time
Categoria:Vendas
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Randstad Portugal

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